１．私たちは、利用者を個人として尊重し、プライバシーを守り、安心と尊厳のある 生活を実現するよう努めます。

２．私たちは、利用者が主体的な決定を行えるよう支援し、その決定を尊重します。

３．私たちは、利用者が安らぎと自信を感じることができ、かつ安全と衛生が保たれた環境で生活できるよう援助します。

４．私たちは、利用者がその能力を最大限に発揮できるように努め、適切な介護を継続的に行うとともに、適切な医療が受けられるよう援助します。

５．私たちは、利用者が家族や大切な人との通信や交流がはかれるよう支援し,　個人の情報を厳重に守ります。

６．私たちは、グループホームを地域に開かれたものにするとともに、利用者が地域 社会の一員として生活することを支えます。

７．私たちは、暴力や虐待及び身体的精神的拘束を行いません。

８．私たちは、いかなる理由においても差別は行いません。

９．私たちは、苦情を前向きに捉え、職員チームが一体となってより良いサービスに つながるように努力します。

１０．私たちは、この事業の社会的責任を認識し、介護サービスに携わる者としての研究に努めるとともに、健全な運営によってサービスの継続性を確保するよう努力します。

 

全国認知症高齢者グループホーム協会